Fredag, 12. marts 2010 kl. 19:27 / ansvar, danmark, dell computer, dells topchef, dumhed, frustration, følelser, humør, idioti, kontant, kultur, kunder, penge, politik, reklamationer, tanker, underholdning
DELL Computeres Topdirektør arrogant eller? Tør du købe en DELL computer?
4 kommentarer | Rapportér/anmeld | Send til en ven

Direktøren for den store amerikanske DELL computerproducent var for anden gang inviteret i studiet af Kåre Quists DR program Kontant tirsdag aften. Kåre Quist havde en gang tidligere inviteret DELL's topchef, men denne invitation afslog topchefen.
Årsagen til det fordelagtige tilbud, var at topchefen fra DELL havde mulighed for at kunne kommentere de mange utilfredse kunder som havde investeret i en DELL computer, bærbar som stationær, utallige reklamationer over det købte produkt fra DELL.
For nogen tid siden rejste der sig en sand storm af utilfredse DELL kunder, som gennem diverse medier fik udløst deres harme og irritation over et købt DELL computer produkt som efter kundernes utilfredshed ikke virkede.
Senariet med produkterne var fejlbehæftet produkter samt en ekstrem dårlig kundeservice.
Ubehagelige kontante spørgsmål præsenteres for DELL's topchef, som på forhånd havde fået oplyst at han havde 15 minutter til at kunne forsvare DELL's problemstillinger overfor Kåre Quists kontante kritiske kontante spørgsmål. De mange ubehagelige spørgsmål havde DELL topchefen helt styr på, modsat svarene til Kåre Quist.
DELL direktøren havde gennemtænkt en snedig plan:
Hans mobiltelefon ringede under interviewet, og fluks forsøgte han sig med undskyldningen at han havde et møde ...
Et mediestunt af topkarrekter som formodentlig giver eksamensopgaver på handelshøjskolerne samt business akademier i skrækeksempler på pinlige mediestunts for åben skærm.
Underligt nok, for jeg har en DELL studie XPS, som jeg er utroligt glad for. Den har haft sine problemer med bla. udskiftnng af skærm, udskiftning af harddisk og udskiftning af SDD drev, men samtlige besøg af en tekniker på min bopæl var til UG, -super service fra DELL ...
Så, har nogle blot været uheldige ????????????????????????????????????



